Aquí hay algunas formas de definir estos asistentes virtuales para un empresario:

 

Agentes de Conversación Inteligentes:

 Los asistentes virtuales con inteligencia artificial, como ChatGPT, actúan como agentes de conversación inteligentes capaces de comprender y generar respuestas en lenguaje humano de manera natural.

 

Procesadores de Lenguaje Natural (PLN):

Estas herramientas emplean técnicas avanzadas de PLN para entender y responder preguntas, realizar tareas específicas y proporcionar información relevante a través de interacciones conversacionales.

 

Aprendizaje Automático Avanzado:

Utilizan modelos de aprendizaje automático avanzado para mejorar su capacidad de comprensión y generar respuestas contextualmente relevantes, aprendiendo de grandes cantidades de datos lingüísticos.

Apoyo en la Toma de Decisiones:

 

Ofrecen asistencia en la toma de decisiones proporcionando información precisa y útil, analizando datos relevantes y ofreciendo recomendaciones basadas en el contexto y la información disponible.

Colaboración Creativa: 

Herramientas como Copilot pueden actuar como colaboradores creativos al generar código, sugerir texto o ayudar en la redacción de documentos, optimizando la eficiencia y la productividad.

 

Interacciones Personalizadas:

Permiten interacciones más personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas del usuario, brindando una experiencia más individualizada en comparación con los asistentes convencionales.

 

Automatización de Tareas Repetitivas: 

Facilitan la automatización de tareas repetitivas al realizar operaciones rutinarias de manera eficiente, liberando tiempo para que los empleados se centren en actividades más estratégicas y creativas.

Mejora de la Experiencia del Cliente: 

Contribuyen a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas, resolver consultas y ofrecer asistencia constante, lo que puede fortalecer la relación empresa-cliente.

 

Desarrollo de Aplicaciones Inteligentes:

Permiten el desarrollo de aplicaciones inteligentes que aprovechan la capacidad de comprensión y generación de lenguaje natural para crear interfaces de usuario más intuitivas y accesibles.

 

Optimización de Procesos Empresariales:

Contribuyen a la optimización de procesos empresariales al agilizar la comunicación interna, gestionar información y proporcionar soluciones rápidas a desafíos operativos.

Un pequeño comparativo de los asistentes virtuales mas conocidos:

 

Siri (Apple): 

Diferenciadores:

Integración con el ecosistema Apple, permitiendo el control de dispositivos y aplicaciones de Apple.

Enfocado en la experiencia del usuario de dispositivos móviles y computadoras de Apple.

Capacidad para realizar acciones específicas del sistema operativo iOS.

Google Assistant: 

Diferenciadores:

Potenciado por la base de datos de Google, proporcionando respuestas y resultados de búsqueda precisos.

Integración con una amplia gama de servicios y dispositivos compatibles con Google.

Funcionalidad de conversación natural y capacidad para recordar información personalizada.

Amazon Alexa: 

Diferenciadores:

Enfoque en el control de dispositivos domésticos inteligentes a través de la voz.

Habilidad para desarrolladores (Alexa Skills) que permite la expansión de su funcionalidad.

Integración con productos y servicios compatibles con Amazon.

Microsoft Cortana: 

Diferenciadores:

Integración profunda con productos y servicios de Microsoft, como Windows y Office.

Enfocado en la asistencia en el ámbito empresarial y productividad.

Capacidad para realizar tareas relacionadas con la gestión de calendarios, correos electrónicos y documentos.

ChatGPT (OpenAI): 

Diferenciadores:

Basado en modelos generativos de lenguaje avanzados, como GPT-3, que pueden comprender y generar texto de manera contextual.

Amplia aplicabilidad en diversas áreas, desde asistencia en la redacción hasta la resolución de problemas complejos.

Capacidad para manejar conversaciones largas y contextos más extensos.

 

ChatGPT:

  • Generación de texto: Crea textos de diferentes formatos, como poemas, código, guiones, piezas musicales, correos electrónicos, cartas, etc.
  • Traducción: Traduce idiomas de manera precisa y natural.
  • Respuesta a preguntas: Responde a tus preguntas de forma completa e informativa, incluso si son abiertas, desafiantes o extrañas.
  • Conversación: Mantiene conversaciones fluidas y atractivas.

Bard:

  • Similar a ChatGPT: Comparte muchas de las mismas funcionalidades de ChatGPT, como la generación de texto, traducción, respuesta a preguntas y conversación.
  • Acceso a información de Google: Puede acceder y procesar información del mundo real a través de la Búsqueda de Google.
  • Ejecución de tareas: Puede ejecutar tareas en Google Workspace, como crear documentos, enviar correos electrónicos y programar reuniones.
  • Personalización: Se puede personalizar para adaptarlo a tus necesidades y preferencias.

Ping con Copilot de Microsoft:

  • Completar código: Te ayuda a completar código de forma rápida y precisa.
  • Sugerir código: Sugiere diferentes opciones de código para mejorar tu código.
  • Depuración de código: Te ayuda a encontrar y corregir errores en tu código.
  • Explicación de código: Explica el código que escribes para que lo entiendas mejor.

Otras funcionalidades a considerar:

  • Interfaz de usuario: La interfaz de usuario de cada herramienta puede ser diferente y afectar la facilidad de uso.
  • Disponibilidad: Algunas herramientas pueden estar en versión beta o no disponibles en todos los países o idiomas.
  • Precio: Algunas herramientas pueden ser de pago, mientras que otras son gratuitas. 

Y finalmente revisando el asistente mas difundido, ChatGPT, podríamos decir:

 

5 principales diferencias entre ChatGPT 3.5 y ChatGPT 4.0:

1. Multimodalidad:

  • ChatGPT 3.5: Solo acepta peticiones en texto.
  • ChatGPT 4.0: Es multimodal, admite entradas en texto e imágenes.

2. Capacidad de razonamiento:

  • ChatGPT 3.5: Razonamiento básico.
  • ChatGPT 4.0: Razonamiento más avanzado, capaz de seguir cadenas de razonamiento complejas.

3. Creatividad:

  • ChatGPT 3.5: Genera contenido creativo, pero puede ser repetitivo o poco original.
  • ChatGPT 4.0: Genera contenido más creativo y original, con mayor variedad de estilos y formatos.

4. Precisión:

  • ChatGPT 3.5: Puede cometer errores, especialmente con información compleja o ambigua.
  • ChatGPT 4.0: Mayor precisión, especialmente con información compleja o ambigua.

5. Seguridad:

  • ChatGPT 3.5: Susceptible a sesgos y generación de contenido inapropiado.
  • ChatGPT 4.0: Mejoras en la seguridad para evitar sesgos y generación de contenido inapropiado.

Otras diferencias:

  • Tamaño del modelo: ChatGPT 4.0 es un modelo significativamente más grande que ChatGPT 3.5.
  • Disponibilidad: ChatGPT 4.0 aún no está disponible al público, mientras que ChatGPT 3.5 está disponible a través de OpenAI API.
  • Precio: El precio de ChatGPT 4.0 aún no se ha anunciado, mientras que ChatGPT 3.5 tiene diferentes planes de precios.

En resumen:

  • ChatGPT 4.0 representa una mejora significativa con respecto a ChatGPT 3.5 en varias áreas clave.
  • La elección del modelo adecuado dependerá de tus necesidades y preferencias.

Camilo Rodríguez R – Linkedin