Hoy vamos a tratar la importancia de la IA en el mercado en nuestra segunda entrega de la importancia del uso de la inteligencia artificial en diferentes sectores y actividades de la economía.
Si bien medir el impacto real del mercadeo en la economía es mas complicado de lo que parece, porque no es la venta en sí misma sino lo que lleva a la venta; no podemos discutir su importancia en un sector como el comercio, que en países como Colombia es de los sectores que más aporta al PIB.
La base de nuestro empeño por la democratización de la inteligencia artificial es que aumenta la competitividad y está al alcance de emprendedores y la gran mayoría de empresas, sin importar su tamaño. Este es un factor recurrente en nuestros análisis, sin embargo, vamos a mencionar otros factores que impulsan las actividades de mercadeo y dejarlas atrás significa rezagarse frente a la competencia.
Inicialmente, la inteligencia artificial es un gran aliado para incrementar la eficiencia. La automatización de procesos libera tiempo que se puede concentrar en tareas que requieran creatividad.
Dentro de las actividades que más se esta utilizando la inteligencia artificial es para procesos de segmentación y optimización de campañaspara mercados objetivo, ya que permite sacar un mayor provecho de las preferencias y los comportamientos, entre otros factores.
Esta optimización requiere de una actividad en auge, que consiste en el análisis de datos. En este caso el análisis predictivo, principalmente porque permite identificar que productos o servicios está dispuesto a comprar un individuo con mayor probabilidad.
Otras actividades y herramientas que se usan frecuentemente con el uso de inteligencia artificial son los chatbots, la creación de contenido, y la identificación de clientes para el uso más eficiente de Ads.
Adicionalmente, en una era en la que la experiencia es el eje central de las campañas, la inteligencia artificial ayuda con la recomendación dinámica de productos y la personalización de contenido, especialmente en las campañas automatizadas de correo electrónico.
Aquí no hemos profundizado como la inteligencia artificial aporta de manera significativa en campañas de posicionamiento, o en la medición en la efectividad de las mismas; con el fin de tomar las acciones necesarias a tiempo. Solo hemos dado una pequeña mirada a la superficie, en busca de generar la inquietud de los que aún no están utilizando esta herramienta en su día a día.
En este momento el uso de la inteligencia artificial se está popularizando entre las agencias de mercadeo, ¿y usted ya la está usando para desarrollar sus campañas?
Espere la segunda parte de este artículo…
Deja tu comentario